В чем заключаются работы
Настройка Битрикс24 будет включать несколько этапов, направленных на автоматизацию процессов, улучшение взаимодействия внутри компании и оптимизацию работы сотрудников. Вот основные перечни :
1. Настройка портала и автоматизация под нужды компании
- Создание и настройка стадий для оформления заявки.
- Создание и настройка стадий для согласование заявки.
- Создание и настройка стадий для работы отдела снабжения.
- Кастомизация карточек заявка, объект, товары.
- Учет объектов через смарт-процессы.
- Автоматизация постановки задач ответсвенным сотрудникам за сущности и элементы.
- Автоматизация действий по стадиям заявок в 3х воронках.
- Автоматизация создание документации.
- Настройка прав доступа для каждого сотрудника .
- Интеграция с электронной почтой.
- Корректировка и описание структуры компании.
- Создание различных уровней доступа для сотрудников, чтобы защитить конфиденциальную информацию и установить ограничения на просмотр данных.
- Определение доступа для руководителей, менеджеров, бухгалтеров, чтобы каждый видел только ту информацию, которая необходима для его работы.
- Настройка структуры для идентификации ключевых показателей эффективности, например, количества согласованных заявок, эффективности работы сотрудников по учеты просроченных задач.
- Составление отчетов и настройка фильтров по ключевым показателям.
- Проведение обучение всему штату онлайн с последующим сохранением видео.
7. 14 дней на ведение правок
- Доработка портала
- Контроль работы портала
- Исключение тех. ошибок
- Консультация + обучения сотрудников всех должностей
1. Настройка портала и автоматизация под нужды компании
Компания может хранить все данные о объектах, делах, документах и счетах в одном месте. Это обеспечивает легкий доступ к информации и быстрые процессы, повышая эффективность работы сотрудников.
Работы, которые будут проделаны в этой категории:
Настройка карточки Заявки
Итоговое видение названия полей, стадий воронок, название тех или иных пунктов может поменяться и в любом случае будет согласовываться с Заказчиком для создания максимально информативной и удобной системы работы с Лидами и Сделками.
2. Автоматизация Битрикс24
Итоговое видение автоматизации может поменяться и в любом случае будет согласовываться с Заказчиком для создания максимально удобной автоматизации работы с Лидами и Сделками согласно нормам и правилам, а так же регламентам работы самой компании.
3. Интеграции
Интеграция с электронной почтой Postavka
Автоматическое поступление писем напрямую в Битрикс24
4. Настройка прав доступа
5. Аналитика и отчеты
Сквозная аналитика (исп. упрощенный пример)
Таблица и отчеты будут наглядно показывать качество каждого канала, а также итоговое количество и сумму сделок.
Другая группа отчетов будет показывать насколько эффективно менеджеры работают с клиентами из разных источников.
В зависимости от тех показателей, которые хочет видеть заказчик в том или ином формате будут выполняться и редактироваться шаблоны отчетов. Так же будут выставлены права доступов к этим отчетам для определенных сотрудников и их ролей.
6. Создание единой Базы знаний в Битрикс24 с обучением CRM
Сопровождение, обучение и внедрение
Вы получите индивидуальное сопровождение, включая:
- Обучение Вас, как руководителя.
- Обучение Ваших сотрудников.
- Донастройку CRM-системы под процессы Вашей Компании и внос корректировок 14 дней
- Готовые инструкции и обучение для сотрудников всех должностей
ЮК Аксиома
Автоматизация процесса управления клиентами позволила значительно повысить эффективность работы сотрудников, улучшить контроль за продажами и взаимодействие с клиентами. В результате этого роста управляемости и оптимизации процессов компания смогла увеличить объем продаж.
Юридическая компания "IUS"
С помощью новой платформы мы смогли более эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами и оптимизировать внутренние процессы. Это позволило нам значительно ускорить обработку заявок и повысить уровень сервиса. Результатом стало увеличение объема продаж благодаря более точной работе с каждым клиентом и оперативному реагированию на запросы.
Центр списания долгов
Теперь управление заявками и взаимодействие с клиентами стало проще и быстрее, что привело к росту эффективности и улучшению обслуживания. Это позитивно отразилось на продажах: ускорились сделки, повысился уровень удержания клиентов, а также появилась возможность для активного расширения клиентской базы.
ЮК Управа
Внедрение CRM в позволило оптимизировать взаимодействие с клиентами и упростить работу с заявками. Это ускорило процессы и повысило уровень продаж, благодаря лучшей организации и более быстрому реагированию на запросы клиентов.
ООО "ЦПЗ ЛИНИЯ ПРАВА"
После внедрения CRM в улучшилась работа с клиентами и увеличились продажи за счёт ускорения процессов и оптимизации взаимодействия.
ООО "СейфЮГ"
ООО "ИнноватикаЛаб"
Recruit Tech
мы Сертифицированная компания
Мы также имеем статус Золотого Партнёра 1С: Bitrix24. Все наши настройки производятся на высочайшем уровне и полностью соответствуют лучшим стандартам в настройке CRM-систем и бизнес-процессов.
— Бесплатные Сайты и CRM.